1
Ketentuan Umum
Dengan mendaftar dan menggunakan platform betdice — baik melalui situs web maupun aplikasi mobile — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tertuang dalam dokumen ini. Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna tanpa terkecuali, sejak pertama kali akun dibuat hingga akun tersebut ditutup.
betdice berhak untuk memperbarui, mengubah, atau menambahkan klausul dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini kapan pun tanpa kewajiban pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan tersebut dianggap berlaku efektif sejak diterbitkan di platform. Sebagai member, kamu bertanggung jawab untuk secara berkala memeriksa halaman ini guna memastikan kamu selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.
Catatan: Dengan terus menggunakan layanan betdice setelah perubahan diterbitkan, kamu dianggap menyetujui perubahan tersebut secara otomatis.
- Platform betdice dioperasikan di bawah lisensi dari otoritas regulasi game internasional yang diakui secara global.
- Layanan betdice tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, kecuali saat pemeliharaan terjadwal yang akan diumumkan sebelumnya.
- betdice berhak untuk membatasi akses ke layanan tertentu berdasarkan lokasi geografis sesuai dengan regulasi yang berlaku.
- Seluruh transaksi di betdice menggunakan mata uang Rupiah Indonesia (IDR) kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.
2
Pendaftaran Akun
Untuk dapat menggunakan layanan bertaruh di betdice, kamu diwajibkan untuk mendaftar dan membuat akun resmi. Proses pendaftaran ini gratis dan tidak dipungut biaya apapun. Berikut ketentuan yang berlaku terkait kepemilikan akun betdice:
- Pendaftaran hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia minimal 18 tahun. betdice dapat meminta bukti usia kapan saja.
- Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun betdice. Pembuatan akun ganda, baik atas nama sendiri maupun orang lain, adalah pelanggaran serius.
- Data yang dimasukkan saat pendaftaran — termasuk nama, tanggal lahir, dan informasi kontak — harus akurat dan sesuai dengan identitas resmi yang dimiliki.
- betdice berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sewaktu-waktu, terutama sebelum Penarikan dana pertama dilakukan.
- Akun tidak boleh dibuat atau digunakan atas nama orang lain, termasuk anggota keluarga, kecuali ada persetujuan tertulis khusus dari betdice.
- Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akunmu. betdice tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kata sandi yang dibagikan kepada pihak lain.
Perhatian: Pembuatan akun ganda akan mengakibatkan pemblokiran semua akun terkait dan penyitaan seluruh saldo yang ada di dalamnya tanpa kompensasi.
Proses verifikasi KYC melibatkan pengiriman dokumen identitas resmi (KTP atau paspor) beserta foto selfie dengan dokumen tersebut. Proses ini biasanya diselesaikan dalam waktu 1x24 jam setelah dokumen lengkap diterima oleh tim betdice.
3
Deposit & Penarikan
betdice menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan mudah digunakan oleh pemain Indonesia. Seluruh transaksi keuangan di platform betdice diproses menggunakan sistem enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan keamanan data.
Ketentuan Deposit:
- Deposit minimum di betdice adalah Rp10.000. Tidak ada batas maksimum deposit harian untuk akun yang sudah diverifikasi.
- Metode deposit yang tersedia meliputi: transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, LinkAja), dan QRIS.
- Deposit harus berasal dari rekening atau akun yang terdaftar atas nama pemain yang sama dengan akun betdice. Deposit dari pihak ketiga tidak dapat diterima.
- betdice tidak bertanggung jawab atas keterlambatan deposit yang disebabkan oleh sistem perbankan atau dompet digital pihak ketiga.
- Konfirmasi deposit otomatis biasanya diselesaikan dalam waktu kurang dari 5 menit. Jika lebih dari 30 menit, hubungi support betdice dengan menyertakan bukti transfer.
Ketentuan Penarikan:
- Penarikan minimum adalah Rp50.000. Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun yang terdaftar atas nama pemain yang sama.
- Penarikan pertama memerlukan verifikasi KYC yang sudah diselesaikan. Tanpa verifikasi, Penarikan tidak dapat diproses.
- Waktu pemrosesan Penarikan rata-rata adalah 5–15 menit untuk e-wallet dan 15–60 menit untuk transfer bank, tergantung kondisi jaringan perbankan.
- betdice berhak meminta penjelasan tambahan atau dokumen pendukung untuk Penarikan dalam jumlah besar atau yang dianggap tidak biasa.
- Penarikan yang melibatkan saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat diproses hingga syarat tersebut terpenuhi.
Info: Tidak ada biaya administrasi yang dikenakan betdice untuk proses deposit maupun Penarikan. Biaya transfer, jika ada, ditanggung oleh bank atau penyedia layanan keuangan masing-masing.
4
Bonus & Promosi
betdice secara rutin menawarkan berbagai jenis bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus tersebut dapat ditarik sebagai uang nyata.
- Semua bonus di betdice memiliki persyaratan rollover (turnover) yang wajib dipenuhi. Rollover standar adalah 5x–30x dari jumlah bonus, tergantung jenis promosi.
- Bonus hanya berlaku untuk satu akun per orang, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat. Penyalahgunaan bonus dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan penangguhan akun.
- Kecuali dinyatakan lain, bonus deposit hanya berlaku untuk metode pembayaran yang memenuhi syarat yang tercantum di halaman promosi terkait.
- betdice berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau melanggar ketentuan akan dibatalkan secara otomatis bersama dengan kemenangan yang terkait.
- Free spin yang diberikan sebagai bagian dari promosi memiliki nilai bet yang ditentukan — kemenangan dari free spin dapat memiliki persyaratan rollover tersendiri.
Penting: Jika kamu melakukan Penarikan sebelum memenuhi syarat rollover, bonus aktif dan kemenangan yang terkait dengan bonus tersebut akan hangus secara otomatis.
Selalu baca syarat dan ketentuan spesifik setiap promosi sebelum mengklaimnya. Jika ada yang tidak jelas, tim support betdice siap menjelaskan sebelum kamu memutuskan untuk mengambil bonus tersebut.
5
Aturan Permainan
Semua game yang tersedia di platform betdice — termasuk slot online, live casino, tembak ikan, dan taruhan olahraga — dioperasikan sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh masing-masing provider game dan diawasi oleh sistem betdice.
- Setiap game memiliki aturan, nilai RTP, dan batas taruhan tersendiri yang dapat dilihat di halaman informasi game masing-masing.
- Hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun, termasuk betdice.
- Gangguan teknis yang terjadi selama permainan berlangsung akan ditangani berdasarkan kebijakan provider game yang bersangkutan. Taruhan yang terpengaruh dapat dikembalikan atau diselesaikan sesuai keadaan saat gangguan terjadi.
- Untuk taruhan olahraga, betdice mengikuti aturan standar industri internasional. Dalam kasus pertandingan yang dibatalkan, ditunda, atau diubah formatnya, taruhan akan diselesaikan sesuai ketentuan yang berlaku.
- betdice berhak membatalkan taruhan yang dicurigai memanfaatkan kesalahan sistem, bug, atau ketidaksesuaian odds yang tidak disengaja.
- Penggunaan alat bantu otomatis (bot), software cheating, atau metode tidak wajar lainnya untuk memperoleh keuntungan di betdice adalah pelanggaran berat yang akan mengakibatkan penutupan akun permanen.
6
Keamanan Akun
Keamanan akun betdice-mu adalah tanggung jawab bersama. betdice menyediakan sistem keamanan berlapis dari sisi platform, sementara kamu bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial aksesmu.
- Jangan pernah membagikan username, kata sandi, atau kode OTP akunmu kepada siapapun — termasuk kepada staf betdice yang mengatasnamakan dirinya membutuhkan informasi tersebut.
- Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di pengaturan akun untuk lapisan keamanan tambahan. betdice sangat menganjurkan fitur ini diaktifkan oleh semua member.
- Segera hubungi support betdice jika kamu menduga akunmu telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
- betdice menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara perangkatmu dan server kami. Pastikan kamu selalu mengakses betdice melalui URL resmi.
- betdice tidak akan pernah meminta kata sandi akunmu melalui email, live chat, atau telepon. Waspadai upaya phishing yang mengatasnamakan betdice.
betdice memantau aktivitas Akun secara aktif 24 jam. Login dari perangkat atau lokasi baru akan memicu verifikasi tambahan untuk memastikan keamanan akunmu.
7
Penangguhan & Penutupan Akun
betdice berhak untuk menangguhkan sementara atau menutup permanen akun member yang terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini, tanpa kewajiban memberikan kompensasi atas kerugian yang mungkin ditimbulkan.
Kondisi yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun antara lain:
- Pembuatan atau penggunaan akun ganda (multi-account).
- Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran atau verifikasi KYC.
- Terbukti melakukan kecurangan, kolusi, atau manipulasi hasil permainan.
- Penyalahgunaan sistem bonus secara sistematis yang merugikan betdice.
- Penggunaan software otomatis, bot, atau alat bantu ilegal untuk memperoleh keuntungan tidak wajar.
- Aktivitas yang dicurigai terkait dengan pencucian uang atau pendanaan ilegal.
- Perilaku tidak pantas, pelecehan, atau ancaman terhadap staf atau pemain lain.
Perhatian Serius: Dalam kasus pelanggaran berat seperti penipuan atau aktivitas kriminal, betdice akan menyerahkan informasi yang relevan kepada otoritas berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Jika akunmu ditangguhkan dan kamu merasa itu tidak adil, kamu berhak mengajukan banding melalui tim support betdice. Setiap banding akan diperiksa secara adil dan transparan oleh tim yang tidak terlibat dalam keputusan awal.
8
Permainan Bertanggung Jawab
betdice percaya bahwa bermain game online seharusnya menjadi pengalaman yang menyenangkan dan terkendali. Karena itu, kami menyediakan berbagai alat dan mekanisme untuk membantu pemain mengelola kebiasaan bermain mereka secara bertanggung jawab.
- Member dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui halaman pengaturan akun kapan saja.
- Fitur jeda akun sementara tersedia untuk pemain yang ingin beristirahat dari bermain — mulai dari 24 jam hingga beberapa bulan.
- Opsi pengecualian diri permanen tersedia bagi pemain yang merasa bermain sudah berdampak negatif pada kehidupan mereka.
- betdice melarang keras siapapun untuk bermain menggunakan uang yang seharusnya digunakan untuk kebutuhan pokok seperti biaya hidup, pendidikan, atau utang.
- Jika kamu merasa membutuhkan bantuan terkait kebiasaan bermain, betdice menyediakan akses ke layanan konseling dan sumber daya pendukung yang dapat dihubungi melalui tim support.
Untuk informasi lebih lengkap tentang komitmen betdice terhadap permainan bertanggung jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.
9
Kebijakan Privasi
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member betdice diatur secara terpisah dalam dokumen Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan platform betdice, kamu menyetujui praktik-praktik pengolahan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen tersebut.
- betdice mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional layanan, verifikasi identitas, dan pemenuhan kewajiban hukum.
- Data pribadi member tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan member, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Member berhak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- betdice menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis pola penggunaan platform.
Dokumen Kebijakan Privasi lengkap dapat diakses melalui halaman Kebijakan Privasi.
10
Perubahan Syarat dan Ketentuan
betdice berhak untuk memperbarui dokumen Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan perubahan layanan, regulasi yang berlaku, atau kebutuhan operasional. Setiap perubahan yang signifikan akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email terdaftar.
- Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini untuk memudahkan pengecekan.
- Penggunaan platform betdice yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
- Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menutup akun betdice-mu dan menarik seluruh saldo yang tersisa sebelum ketentuan baru berlaku.
- Untuk perubahan yang berkaitan langsung dengan hak member, betdice akan memberikan pemberitahuan minimal 7 hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif.
Aktifkan notifikasi email di pengaturan akun betdice-mu agar tidak ketinggalan informasi penting, termasuk pembaruan ketentuan dan promosi eksklusif.
11
Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim betdice siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang cepat dan solusi yang konkret — bukan sekadar jawaban template.
- Live Chat: Tersedia langsung di platform betdice dan aplikasi mobile — waktu respons rata-rata kurang dari 2 menit.
- Email: Kirimkan pertanyaanmu ke [email protected] — respons biasanya diberikan dalam waktu 1–4 jam.
- Telegram: Hubungi akun resmi betdice di Telegram untuk pertanyaan umum dan dukungan teknis.
Untuk mengajukan keberatan atau banding terkait keputusan yang memengaruhi akunmu, kamu juga dapat mengirimkan permintaan tertulis melalui email dengan menyertakan detail akun dan penjelasan lengkap mengenai permasalahan yang kamu hadapi. Setiap pengaduan akan ditangani secara adil dan responsif oleh tim yang berwenang di betdice.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan tentang Syarat dan Ketentuan
Secara hukum, dengan menyelesaikan proses pendaftaran dan menggunakan layanan betdice, kamu dianggap telah menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku — terlepas dari apakah kamu membacanya secara penuh atau tidak. Karena itu, kami sangat menganjurkan kamu untuk meluangkan waktu membaca dokumen ini sebelum mulai bermain agar tidak ada hal yang mengejutkan di kemudian hari.
Tidak. Kebijakan betdice hanya mengizinkan satu akun per individu. Pembuatan akun ganda — atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pembekuan semua akun terkait dan penyitaan seluruh saldo tanpa kompensasi. Jika kamu mengalami masalah dengan akun yang sudah ada, hubungi support betdice untuk mendapatkan bantuan.
Verifikasi identitas (KYC) adalah standar keamanan yang berlaku di seluruh industri platform game online resmi. Tujuannya adalah memastikan bahwa dana ditarik oleh pemilik akun yang sah, mencegah penyalahgunaan akun oleh pihak tidak berwenang, dan memenuhi kewajiban regulasi anti pencucian uang. Proses ini hanya dilakukan satu kali dan biasanya selesai dalam waktu 24 jam setelah dokumen lengkap dikirimkan.
Setiap bonus memiliki batas waktu penyelesaian rollover yang berbeda-beda, biasanya berkisar antara 7 hingga 30 hari kalender sejak bonus dikreditkan. Detail batas waktu ini selalu tercantum dalam ketentuan spesifik setiap promosi. Jika rollover tidak dipenuhi dalam batas waktu yang ditentukan, bonus dan kemenangan terkait akan hangus secara otomatis.
Kamu dapat mengajukan permintaan penutupan akun permanen dengan menghubungi support betdice melalui live chat atau email. Sebelum akun ditutup, semua saldo yang tersisa (setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi rollover) akan dikembalikan kepada kamu. Proses penutupan biasanya diselesaikan dalam waktu 1–3 hari kerja setelah permintaan diterima dan diverifikasi.